新型コロナウイルス感染防止の取り組みについて
トヨタカローラ東海をご利用いただき誠にありがとうございます。
当社では、新型コロナウイルスの感染防止の取り組みとして、お客様、関係先の皆様、従業員の安全・安心を第一に考え以下の対応を実施しております。

●ご来店されるお客様へのお願い
・発熱や咳等の症状のある方のご来店はご遠慮いただいております
・混雑を避けるために、ご来店前にご予約をお勧めさせていただいております
・混雑時には来店制限をさせていただく場合がございます
他、以下の取り組みを実施しております。
1.店舗における対策
1.定期的な換気の実施
2. キッズコーナー内、お子様が口に入れてしまう小さな玩具の撤去
3.定期的な除菌の実施
・ショールーム入口にアルコール消毒液の設置
・キッズコーナー・商談席・待合席器具、備品等の除菌作業の実施
・試乗車、展示車の使用前後の除菌作業の実施
4.従業員の手洗いとアルコール消毒の実施
5.接客時のマスク着用及び使い捨て手袋着用
・店頭スタッフがマスク着用の上、対応させていただきます
・マスク着用の上、試乗車に同乗させていただきます
・店舗スタッフが必要時のみ使い捨て手袋着用の上、対応させていただくことがございます
6.呈茶対応の変更
・冷たいお飲み物はペットボトル飲料又は缶飲料を提供させていただきます。
・温かいお飲み物は紙コップにて提供させていただきます。
※コロナウイルスは熱(70度以上で一定時間)に弱いとの厚生省HP情報に基づく。
・お子様には紙パックジュースを提供させていただきます。
2.入庫車両の除菌作業実施
点検整備を実施した車両につきましては接触感染予防の観点から除菌を行っております。
除菌手順・個所は下記通りです。
1.ティッシュなどに除菌剤(中性洗剤を希薄したもの)を適量スプレー
2.スプレーしたティッシュを使用し、①~④を拭く
①シフトノブ、ハンドル
②ドアハンドル(内側)
③ドアハンドル(外側)
④その他(内装で作業中に触れた個所:例 グローブボックス、ナビ画面など)
3.社員への基本行動指針
1.手洗い、うがい、マスク着用の励行
2.消毒液の設置・使用
3.ソーシャルディスタンスの確保
4.県外の出張・外出の自粛
5.従業員の検温の実施(37.5度以上の場合自宅待機)
4.営業時間
4月17日より時間を短縮営業とさせて頂いておりましたが、5月15日より通常営業とさせて頂きます。
平日 9:30~18:30
土日祝 9:00~18:00
・発熱や咳等の症状のある方のご来店はご遠慮いただいております
・混雑を避けるために、ご来店前にご予約をお勧めさせていただいております
・混雑時には来店制限をさせていただく場合がございます
他、以下の取り組みを実施しております。
1.店舗における対策
1.定期的な換気の実施
2. キッズコーナー内、お子様が口に入れてしまう小さな玩具の撤去
3.定期的な除菌の実施
・ショールーム入口にアルコール消毒液の設置
・キッズコーナー・商談席・待合席器具、備品等の除菌作業の実施
・試乗車、展示車の使用前後の除菌作業の実施
4.従業員の手洗いとアルコール消毒の実施
5.接客時のマスク着用及び使い捨て手袋着用
・店頭スタッフがマスク着用の上、対応させていただきます
・マスク着用の上、試乗車に同乗させていただきます
・店舗スタッフが必要時のみ使い捨て手袋着用の上、対応させていただくことがございます
6.呈茶対応の変更
・冷たいお飲み物はペットボトル飲料又は缶飲料を提供させていただきます。
・温かいお飲み物は紙コップにて提供させていただきます。
※コロナウイルスは熱(70度以上で一定時間)に弱いとの厚生省HP情報に基づく。
・お子様には紙パックジュースを提供させていただきます。
2.入庫車両の除菌作業実施
点検整備を実施した車両につきましては接触感染予防の観点から除菌を行っております。
除菌手順・個所は下記通りです。
1.ティッシュなどに除菌剤(中性洗剤を希薄したもの)を適量スプレー
2.スプレーしたティッシュを使用し、①~④を拭く
①シフトノブ、ハンドル
②ドアハンドル(内側)
③ドアハンドル(外側)
④その他(内装で作業中に触れた個所:例 グローブボックス、ナビ画面など)
3.社員への基本行動指針
1.手洗い、うがい、マスク着用の励行
2.消毒液の設置・使用
3.ソーシャルディスタンスの確保
4.県外の出張・外出の自粛
5.従業員の検温の実施(37.5度以上の場合自宅待機)
4.営業時間
4月17日より時間を短縮営業とさせて頂いておりましたが、5月15日より通常営業とさせて頂きます。
平日 9:30~18:30
土日祝 9:00~18:00